Operationeel Verkoper Binnendienst | Nederlands – Frans

Als Operationeel Verkoper Binnendienst ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en draag jij zorg voor goede oplossingen, voor al hun orders, vragen en/of klachten. Je ondersteunt de Commerciële verkopers in binnen- en buitendienst en werkt nauw samen met de collega’s van andere afdelingen. Je rapporteert aan de Sales Operations Manager.

Wij zoeken een Operationeel Verkoper Binnendienst voor 40 uur per week

Wat bieden wij jou

Bij Heuschen & Schrouff ga jij een uitdagende en veelzijdige functie bekleden in een groeiend internationaal bedrijf waarbij collegialiteit en goed resultaat voorop staan. Daarbij ontvang jij een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling, een collectieve ziektekostenverzekering, personeelskorting op eigen producten en sporten met korting.

Hoe ziet een dag als verkoper binnendienst bij ons eruit

Tussen 7.30 en 8.30 kom je binnen en start je eerst je PC op, je checkt of alles klaar staat , grijpt snel een kop koffie voor achter je PC want tot 10.00 is het vol aan de slag om alle orders die vandaag eruit moeten nog af te ronden.
10.00 uur: Even uitpuffen! Alles is geregeld. Tijd om te overleggen met andere teamleden en de taken voor de rest van de dag te verdelen.  De rest van de dag ben je druk met bellen, appen, mailen etc. van je klanten om de bestellingen voor de volgende dag binnen te halen. Tussendoor heb je contact met klanten die vragen hebben over hun bestelling, of los je een probleem op.
Natuurlijk is er ook tijd voor pauze, even een frisse neus halen door samen met collega’s een wandelingetje te doen en wat te eten. Aan het einde van de dag heb je een duidelijk overzicht van de bestellingen voor de dag erna, een groot deel al verwerkt en weet je wat je de dag erna nog vóór 10.00 uur moet afhandelen. Tijd om naar huis te gaan!

Wat doe je dan echt

  • Jij volgt en coördineert orders van binnenkomst tot aan de levering bij de klant, dit doe jij niet alleen! Je werkt samen met de verschillende afdelingen zoals inkoop, verkoopbuitendienst, magazijn en logistiek.
  • Jij bent niet bang om onze klanten te informeren over eventuele manco’s of orders die niet tijdig worden geleverd vanwege problemen. Jij bent de probleemoplosser met een plan -B die gelijk schakelt met de klant.
  • Administratief:
    • Jij ondersteunt de Commerciële verkoper en onze buitendienst;
    • Bevestiging van orders naar klanten en sample orders opvolgen;
    • Verwerken van nieuwe klanten, orders en prijsaanvragen;
    • Facturatie en opvolgen van betalingen;
  • Jij hebt veel telefonisch contact met klanten, interne afdelingen en daarnaast handel jij ook telefonische aanvragen en klachten af.

Welke ingrediënten zijn nodig voor deze rol

  • Jij bent toe aan de vervolgstap in je carrière, je bent gedreven en wilt samen met ons groeien want naast collegialiteit heb jij het behalen van goede resultaten voorop staan.
  • Jij spreekt en schrijft een goed woord Nederlands en Frans, Engels is mooi meegenomen.
  • Jij beschikt over een afgeronde MBO niveau 4 opleiding en hebt ongeveer 2 jaar werkervaring opgedaan in een resultaat gedreven omgeving. Denk hierbij aan commerciële of customer service focused functies in een internationale omgeving.
  • Naast iemand die initiatieven toont en deze ook durft te nemen, ben jij goed in het plannen van je werk en kent agendabeheer voor jou geen geheimen!
  • Kennis van het MS Office pakket en SAP is erg handig om je dagelijks werk eenvoudiger te maken.

In het kort, wij zoeken een Teamplayer die een dynamische en multiculturele omgeving zoekt om samen met ons het verschil te maken.

Voor welk bedrijf kom jij te werken?

Heuschen & Schrouff Oriental Food, gevestigd in Landgraaf, is dé marktleidende importeur en distributeur van authentieke Aziatische food en non-food producten. De gangen in Landgraaf bruisen dan ook van energie, ideeën en vreemde talen. Wij zijn de Europese vertegenwoordiger van meer dan 45 Aziatische topmerken waaronder YumYum. Tevens hebben we eigen merkconcepten ontwikkeld zoals Golden Turtle for Chefs. Met circa 400 collega’s en 45 gekoelde vrachtwagens bedienen wij onze klanten, die variëren van duizenden toko’s en Turkse supermarkten tot Jumbo, Hello Fresh, Amazon, Sligro en Van Geloven.

Heb jij de smaak te pakken, kom ons topteam versterken

Stuur dan jouw motivatiebrief met CV per e-mail naar Dave Slangen, Senior Corporate Recruiter, jobs@heuschenschrouff.com

Zie ook onze website: www.heuschenschrouff.com voor meer informatie over onze producten en wie zijn.

 

Acquisitie door recruitmentbureaus en zzp’ers: we waarderen je enthousiasme en vinden het fijn dat je met ons mee wilt zoeken naar de juiste kandidaat voor deze vacature. We vullen deze functie echter zelf in. Mochten we interesse hebben in hulp van buitenaf, dan zorgen wij ervoor dat we contact opnemen met de bureaus waarmee wij graag samenwerken.